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2024-11-28(목)[종가 김치] 기상 악화로 인한 배송 지연 안내 안녕하세요. 최근 폭설 등 기상 악화로 인하여 일부 지역의 배송이 지연되고 있음을 안내드립니다. 지연된 주문 건은 12월 2일(월)...
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2024-11-14(목)장바구니 스마트 오더 주문서 내 행복한아름 롤티슈 교체 안내 행복한아름 롤티슈(12롤) 제품이 11월 21일(목) 새롭게 출시 될 예정입니다. 이에 따라 장바구니 스마트 오더 주문...
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원포원 프로젝트와 추석 선물 세트에 대한 강좌입니다. 여러분의 든든한 원포원 강사와 함께 소통하며 실시간 Q&A와 깜짝 퀴즈에도 참여해 보세요! 신제품 체험의 기회를 누릴 수 있는...
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홈리빙 12월 14일 14:00~15:30 인천ABC 교육장 [ 과정 소개 ] 엣모스피어 스카이, 암웨이 퀸, 이스프링의 앞서가는 기술력과 제품 전달 커뮤니케이션 [ ABO가 말해...
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홈리빙 12월 4일 14:00~15:30 울산ABC 교육장 [ 과정 소개 ] 엣모스피어 스카이, 암웨이 퀸, 이스프링의 앞서가는 기술력과 제품 전달 커뮤니케이션 [ ABO가 말해주...
라면의 맛이 맵다 순하다는 개개인의 주관적인 의견이며 많은 소비자들의 의견중 싱겁다 라는 의견도 상당수 접수되고 있습니다. 원포원 뉴트리라면은 매운맛으로 고객층을 흡수하려는 의도로 기획되었습니다. 뉴트리 푸로틴과 혼합하여 드시면 매운맛을 완화시킴과 더불어 부족한 영양성분을 보강할 수 있습니다.
암웨이 제품을 구입한 ABO는 만족여부를 결정할 수 있도록 일정 기간(제품 구입일로 부터 3개월. 단, 정수기, 공기청정기, 차량용 공기청정기, 인덕션레인지는 1개월, 원포원 제품은 20일) 그 제품을 사용해 볼 수 있습니다. 또한 암웨이 ABO가 아닌 일반 소비자가 암웨이 제품을 구입하여 사용 도중 '만족스럽지 않다'라는 판단이 설 경우에는 제품을 구입한 ABO에게 반납할 수 있습니다. (제품 인도일로부터 20일)
이처럼 고객의 불만족으로 인한 제품 반환시 해당 ABO는 고객의 선택에 따라 제품을 무료로 교환해주거나 구입가 전액을 되돌려줘야 합니다. 그러나 이 제도는 소비자의 고의나 부주의로 손상된 제품에 대해서는 적용되지 않습니다.
단, 정수기, 공기청정기, 차량용 공기청정기 등 듀러블 제품의 필터류 또는 휴지류, 식음료, 스타킹은 포장을 개봉하거나 사용하신 후에는 제품에 결함이 있는 경우에만 반품이 가능합니다. 기타 사항은 공정거래위원회 고시 '소비자분쟁해결기준'에 따릅니다. 반품 관련 자세한 사항은 한국암웨이 고객센터(1588-0080)로 문의하시기 바랍니다.
구분 | 소비자 만족보증제도에 의한 반품 | 재고품 반품 |
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적용 | 제품을 구입한 소비자가 기대했던 품질에 만족하지 못해 해당 제품을 판매한 ABO에게 반품할 경우입니다. | 판매 가능한 상태의 재고품을 반품하고자 하는 경우입니다. |
절차 |
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