이스프링 정수기(전환기/퍼싯 타입) 및 정수기 필터 설치 주문방법이 다음과 같이 개선되었습니다.
- 1. 장바구니에 다른 제품과 함께 담아서 주문/결제 할 수 있어, 배송비를 절약할 수 있습니다.
- 2. 설치 서비스 요청은 결제 완료 이후에 설치 희망일 선택 후 설치 서비스 신청하는 방식으로 변경되었습니다.
- ※ 설치 서비스 신청 주소는 배송지 주소와 동일해야 합니다.
- www.amway.co.kr eSpring "설치/필터 교체 주문" 서비스 이용방법
-
- Step1 : 주문할 제품 선택 - 설치 서비스 제품(이스프링/필터) 주문 시 서비스 신청주소와 배송지 주소가 동일해야 합니다.
- Step2 : 주문 결제
- Step3 : 설치 희망일 지정 - 설치 희망일은 주문일 기준 3일 이후부터 지정 가능합니다.
- Step4 : 설치 서비스 신청 - 설치를 위한 개인정보 제공에 동의 후 신청합니다.
- Step5 : 서비스 방문 연락 - 서비스 기사가 방문시간 확정을 위해 연락드립니다.
- 유의사항
-
- 설치/교체 일자를 연기하실 경우 고객센터(1588-0080)로 연락 후 변경 가능합니다.
- 일부 지역의 경우, 보다 원활한 서비스 품질을 위해 특정 요일에 매주 방문 드리고 있습니다.
- 이스프링 정수기 설치 및 필터 교체 서비스
-
설치제품 주문 타입 별 설치 및 교체 서비스 비용, 결제 방법 안내 주문 타입 설치 및 교체 서비스 비용 결제 방법 정수기 - “설치 주문(배송 후 설치)” 서비스 무료 구입 후 90일 이내 설치비 무료 필터 - “교체 주문(배송 후 교체)” 서비스 20,000원 설치 기사(*암웨이 프로)에게 결제
(현금/카드 모두 가능)필터 - “일반 주문”
(*구입 후 교체 필요 시 별도 신청)20,000원 ※ 지정일 “설치 또는 교체” 서비스 주문 시 희망 날짜를 선택하시면 설치 기사(*암웨이 프로)가 사전 연락 후 방문 설치하여 드립니다.
이스프링 정수기는 필터 일체형의 무선 UV램프로 마시기 직전 물 속에 있는 바이러스와 박테리아를 99.99%까지 살균하므로 끓일 필요가 없습니다.
이스프링, 정수기, 공기청정기, 차량용 공기청정기 필터류 등의 소모품과 휴지류, 식음료, 스타킹 등은 포장을 개봉하거나 사용하신 후에는 제품에 결함이 있는 경우에만 반품이 가능합니다.
종량제 봉투에 담아 일반 쓰레기로 분류하여 폐기하여 주십시오.
*위 기준은 지자체별로 다를 수 있으므로, 각 지자체 홈페이지에서 대형폐기물 배출 관련 처리 기준을 참고하세요.
*제외 대상 품목: Durable 본품 및 부속품, Durable 필터 류, 디바이스 제품, 보조용품(잡지류, 박스, 뱃지), 기존 SOP 제품(SKU), 프로모션 제품(SKU)
*장바구니 스마트 오더 제외 제품을 장바구니에 담아 전달 할 경우 "해당제품은 장바구니 스마트 오더로 공유할 수 없습니다." 라는 알림창이 표시됩니다.
엣모스피어(Atmosphere) 공기청정기는 본체와 벽의 사이에 적절한 공간이 생기도록 설계되어 있기 때문에 방의 중심은 물론 구석이나 벽 쪽에도 설치 할 수 있습니다. 단 벽에 달아 사용 할 수는 없습니다. 또한 욕실이나 주방 싱크대의 옆 등 습기가 많은 장소에서의 사용은 가전이나 고장 및 필터 기능 저하 원인이 됩니다.
종량제 봉투에 담아 일반 쓰레기로 분류하여 폐기라하여 주십시오. 또한 필터 교환 시 카본 탈취 필터의 활성탄이 떨어져 실내를 더럽히는 경우가 있습니다. 필터를 교환 할 때에는 바닥에 신문지 등을 깔아 실내가 더러워지지 않도록 주의하여 주십시오.
* 위 기준은 지자체별로 다를 수 있으므로, 각 지자체 홈페이지에서 대형폐기물 배출 관련 처리 기준을 참고하세요.
필터카트리지는 포장을 개봉하거나 사용 하신 후에는 반품이 불가하며, 제품에 결함이 있는 경우에만 반품이 가능합니다.
eSpring정수기는 30년간 지켜온 제품에 대한 신뢰의 철학을 바탕으로 하고 있습니다. 이러한 철학은 세계적 인증과 특허 획득의 발판이 되어 세계적으로 120개 이상의 특허 등록 및 출원 중입니다.
전기 공사는 불가 합니다. 이스프링 정수기는 직류 전원장치(전원어댑터)를 끼우기 위해 본체 주변에 전기 콘센트가 필요하며, 전원 공급용 연장선(멀티텝)이 필요할 경우 서비스 기사에게 미리 말씀 하시면 현장에서 실비로 구매 하실 수 있습니다.
이스프링 정수기는 구입 후 90일 이내 1회 무료로 설치 서비스를 받으실 수 있습니다. 암웨이 전문 설치 기사가 시행 하는 것을 권장 합니다.
eSpring은 재설정이 따로 필요하지 않습니다. 새 필터 카트리지를 교체하면 자동 인식합니다.
부품 주문 절차
1) 주문하고자 하는 부품의 명칭을 확인하십시오. 부품명은 샤워기 상세정보 페이지의 ‘필터 교체 방법’ 에서 확인하실 수 있습니다.
2) 암웨이 고객센터(1588-0080)에 샤워기 부품 주문 방법을 문의하십시오.
3) 고객센터에서 안내해드린 부품 가격과 배송비를 함께 안내해드린 제조원(성일화학)의 계좌번호로 입금하십시오.
4) 입금이 확인되면 제조원에서 택배로 부품을 보내드립니다.
부품 가격
- 헤드(오로라) : 3,000원
- 헤드(일반) : 2,500원
- 헤드캡(오로라) : 1,500원
- 헤드캡(일반) : 1,000원
- 살수판 : 2,000원
- 누수방지패킹 : 무료
- 항균볼 : 1,100원
- 바디(손잡이) : 2,500원
*부품 주문은 제조원의 사후 지원으로 PV/BV를 제공하지 않고, 암웨이 배송망이 아닌 별도 택배를 통해 보내드립니다.
부품 주문 절차
1) 주문하고자 하는 부품의 명칭을 확인하십시오. 부품명은 세면대 필터 상세정보 페이지의 ‘필터 교체 방법’ 에서 확인하실 수 있습니다.
2) 암웨이 고객센터(1588-0080)에 세면대 필터 부품 주문 방법을 문의하십시오.
3) 고객센터에서 안내해드린 부품 가격과 배송비를 함께 안내해드린 제조원(성일화학)의 계좌번호로 입금하십시오.
4) 입금이 확인되면 제조원에서 택배로 부품을 보내드립니다.
부품 가격
- 헤드캡 : 1,000원
- 살수판 : 1,500원
- 누수방지패킹 : 무료
- 전용 렌치 : 1,000원
- 어댑터(8종) : 1,500원
*부품 주문은 제조원의 사후 지원으로 PV/BV를 제공하지 않고, 암웨이 배송망이 아닌 별도 택배를 통해 보내드립니다.
"NSF(미국 위생 재단)"는 공공 보건 규격을 작성하고 이에 대한 제3자 시험/인증을 제공하는 기관으로, 1996년에 세계 보건 기구 WHO의 협력센터가 되어 실내환경, 공기, 물, 식품 안전 분야에 대한 다양한 공동 연구에 참여하고 있습니다. NSF의 가정용 정수기 테스트는 재질, 구조, 정수성능에 대한 세가지 실험을 통해 이뤄지며, 세가지 모두를 통과해야 NSF 인증을 받게 됩니다. 이스프링은 NSF로부터 6가지 항목을 인증 받았습니다. "WQA(미국 수질 협회)"는 골드씰 마크를 통해 정수기를 비롯한 각종 수질 관련 제품의 성능 및 안전성에 대한 인증을 부여하는 비영리 기관입니다. 이스프링은 WQA기준에 따라 인증되었습니다.
엣모스피어 드라이브는 차량용으로 기획되어 전원을 시가잭과 연결해 사용하실 수 있게 디자인되었습니다. 가정용 전원선을 구입하시면 가정 내에서도 사용이 가능합니다. 다만, 2시간마다 공기청정기 전원이 자동으로 꺼지도록 셋팅되어 있으며, 필터 수명도 하루 2시간 사용시 6개월 사용 가능해 엣모스피어 공기청정기에 비해 짧아, 가정 내에서는 엣모스피어를 사용하시길 권장합니다.
