스캘프 뉴트리션
프로모션 B
- 새티니크 스캘프 뉴트리션 트리트먼트 미니
- 새티니크 스캘프 뉴트리션 인텐시브 세럼 미니
- 샴푸 브러쉬
전자상거래 등에서의 상품 등의 정보제공에 관한 고시
새티니크 스캘프 뉴트리션 프리스케일러
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용량 또는 중량250 ml
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제품 주요 사양 (피부타입, 색상(호, 번) 등)전 피부 타입용
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사용기한 또는 개봉 후 사용기간현행규정에 따라 판매되는 제품에는 제조연월일과 개봉 후 사용기간을 기재하고 있으며, 정확한 제조일자 및 개봉 후 사용기간을 확인하시려면 한국암웨이 고객센터(전화:1588-0080)으로 문의 주시기 바랍니다.
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사용방법두피와 모발을 충분히 물로 적신 후, 두피에 전체적으로 도포합니다. 마사지 하듯 거품을 내고 깨끗이 헹궈 냅니다. 두피 상태에 따라 횟수를 조정하여 사용하십시오.
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화장품 제조업자 및 화장품 책임판매업자화장품 제조회사/제조업자 : 코스맥스㈜ 경기도 화성시 향남읍 제약공단 1길 27, 2길 46
화장품 책임판매업자 : 한국암웨이㈜ 서울시 강남구 영동대로 517 27층 -
제조국대한민국
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화장품법에 따라 기재·표시하여야 하는 모든 성분정제수, 소듐C14-16올레핀설포네이트, 다이소듐라우레스설포석시네이트, 아크릴레이트코폴리머, 코코-글루코사이드, 라우라마이드미파, 트로메타민, 향료, 에탄올, 소듐벤조에이트, 멘톨, 멘틸에틸아미도옥살레이트, 살리실릭애씨드, 카프릴릴글라이콜, 판테놀, 포타슘솔베이트, 소듐코코일이세티오네이트, 소듐파이테이트, 옥수수전분, 만니톨, 1, 2-헥산다이올, 마이크로크리스탈린셀룰로오스, 부틸렌글라이콜, 프로판다이올, 퀼라자껍질추출물, 사과세포배양추출물, 하이드록시프로필스타치포스페이트, 황색산화철, 글리세린, 시트릭애씨드, 하이드로제네이티드레시틴, 말토덱스트린, 버지니아풍년화추출물, 마카뿌리추출물, 글라이신, 동백나무꽃추출물, 세린, 글루타믹애씨드, 완두콩펩타이드, 아스파틱애씨드, 류신, 하이드록시아세토페논, 완두콩전초추출물, 멕시칸치아씨추출물, 알라닌, 라이신, 알지닌, 타이로신, 페닐알라닌, 프롤린, 트레오닌, 발린, 아이소류신, 덱스트란, 히스티딘, 시스테인, 메티오닌, 카프릴로일살리실릭애씨드, 에틸헥실글리세린, 흰버드나무껍질추출물, 아미노메틸프로판올, 아세틸테트라펩타이드-3, 붉은토끼풀꽃추출물, 파파인, 페퍼민트추출물
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기능성 화장품의 경우 화장품법에 따른 식품의약품안전처 심사 필 유무 (미백, 주름개선, 자외선차단 등)기능성 화장품 질병의 예방 및 치료를 위한 의약품이 아닙니다.
효능효과 탈모 증상의 완화에 도움을 줍니다. -
사용할 때 주의사항
- 1. 화장품 사용 시 또는 사용 후 직사광선에 의하여 사용부위가 붉은 반점, 부어오름 또는 가려움증 등의 이상 증상이나 부작용이 있는 경우 전문의 등과 상담할 것
- 2. 상처가 있는 부위 등에는 사용을 자제할 것
- 3. 보관 및 취급시의 주의사항
- 가. 어린이의 손이 닿지 않는 곳에 보관할 것
- 나. 직사광선을 피해서 보관할 것
- 4. 눈에 들어갔을 때 즉시 씻어낼 것
- 5. 사용 후 물로 씻어내지 않으면 탈모 또는 탈색의 원인이 될 수 있으므로 주의할 것
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품질보증기준이 제품은 소비자 만족을 보장하며, 환불 또는 교환을 원하시면 구입 후 ABO는 3개월(소비자는 20일) 이내에 반품할 수 있습니다.
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소비자상담관련 전화번호1588-0080
새티니크 안티-헤어폴 샴푸 750ml
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용량 또는 중량750ml
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제품 주요 사양 (피부타입, 색상(호, 번) 등)가늘고 힘없이 빠지는 모발과 탈모 두피용
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사용기한 또는 개봉 후 사용기간판매되는 제품은 수시로 수입되는 제품이기 때문에 사용기한에 대한 정보 제공이 어렵습니다.
다만, 현행규정에 따라 판매되는 제품에는 사용기한을 기재하고 있으며, 정확한 사용기한을 확인하시려면 한국암웨이 고객센터(전화: 1588-0080)로 문의 주시기 바랍니다. -
사용방법용법용량: 1일 1회 다음과 같이 사용합니다.
- 미온수로 모발 및 두피를 충분히 적셔줍니다.
- 적당량을 손에 덜어 모발과 두피에 골고루 펴 발라 거품을 냅니다.
- 2~3분 후 미온수로 깨끗이 씻어냅니다.
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화장품 제조업자 및 화장품 책임판매업자화장품 제조회사/제조업자 : 액세스 비즈니스 그룹 엘엘씨, 미국 미시건주 에이다 이스트 풀톤가 7575
화장품 책임판매업자 : 한국암웨이㈜ -
제조국미국
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화장품법에 따라 기재·표시하여야 하는 모든 성분정제수,소듐라우레스설페이트,데실글루코사이드,글라이콜디스테아레이트,소듐클로라이드,디소듐라우레스설포석시네이트,글리세레스-26,디메치콘,향료,피이지-8,판테놀,하이드록시프로필메칠셀룰로오스,구아하이드록시프로필트리모늄클로라이드,징크피리치온,살리실릭애씨드,디스테아릴디모늄클로라이드,징크클로라이드,헥토라이트,하이드록시에칠셀룰로오스,테트라소듐이디티에이,시트릭애씨드,1-메칠하이단토인-2-이미드,라놀린애씨드,부틸렌글라이콜,마그네슘나이트레이트,트리에탄올아민,감초추출물,피피지-12-부테스-16,알로에베라잎즙,말토덱스트린,소듐폴리나프탈렌설포네이트,리놀레익애씨드,글리세린,메도우폼씨오일,올레익애씨드,셀룰로오스검,에탄올,블랙멀베리잎추출물,메칠클로로이소치아졸리논,프로필렌글라이콜,세라마이드엔피,루이보스잎추출물,마그네슘클로라이드,베헤닉애씨드,콜레스테롤,인삼추출물,리놀레닉애씨드,메칠이소치아졸리논,들깨잎추출물,소듐벤조에이트,포타슘소르베이트,소듐메타바이설파이트,리모넨,벤질살리실레이트,헥실신남알,리날룰,부틸페닐메칠프로피오날,하이드록시이소헥실3-사이클로헥센카복스알데하이드
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기능성 화장품의 경우 화장품법에 따른 식품의약품안전처 심사 필 유무 (미백, 주름개선, 자외선차단 등)기능성화장품 / 탈모 증상 완화에 도움
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사용할 때 주의사항
- 1. 다음의 경우에는 사용하지 말 것
- 점막 또는 상처, 습진 등 손상된 피부가 있는 두피 및 피부
- 2. 다음과 같은 사람은 이 제품을 사용하기 전에 의사 및 약사와 상의할 것
- 약이나 화장품 등에 의한 알레르기 증상(발진, 발적, 가려움증, 옻 등에 의한 피부염 등)이 나타난 적이 있는 사람
- 3. 다음과 같은 경우 이 약의 사용을 즉각 중지하고 의사 및 약사와 상의할 것, 상담시 가능한 한 이 첨부문서를 소지할 것
- 발진, 홍반, 가려움증, 부종 등이 나타나는 경우
- 심한 가려움이나 통증 등이 나타나는 이러한 경우
- 4. 기타 이 제품의 사용 시 주의사항
- 외용으로만 사용한다. (내복하지 말 것)
- 눈에 들어가지 않도록 주의하며 만약 들어간 경우에는 깨끗한 물로 씻고, 증상이 심한 경우에는 안과 의사와 상담할 것
- 동일 부위에 반복 사용하는 경우에는 탈지(脫脂) 등으로 두피가 거칠어 질 수 있으므로 주의한다.
- 5. 저장상의 주의
- 화기를 피하여 차광 보존한다.
- 어린이의 손에 닿지 않는 곳에 보관할 것.
- 원래 용기에 꺼내어 다른 용기에 보관하는 것은 오용에 의한 사고발생이나 품질저하의 원인이 될 수 있으므로 원래 용기에 넣고 꼭 닫아 보관할 것
- 1. 다음의 경우에는 사용하지 말 것
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품질보증기준이 제품은 소비자 만족을 보장하며, 환불 또는 교환을 원하시면 구입 후 ABO는 3개월(소비자는 20일) 이내에 반품할 수 있습니다.
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소비자상담관련 전화번호1588-0080
새티니크 스캘프 뉴트리션 트리트먼트
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용량 또는 중량250 ml
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제품 주요 사양 (피부타입, 색상(호, 번) 등)전 피부 타입용
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사용기한 또는 개봉 후 사용기간현행규정에 따라 판매되는 제품에는 제조연월일과 개봉 후 사용기간을 기재하고 있으며, 정확한 제조일자 및 개봉 후 사용기간을 확인하시려면 한국암웨이 고객센터(전화:1588-0080)으로 문의 주시기 바랍니다.
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사용방법샴푸 후, 두피부터 모발까지 전체적으로 도포합니다. 가볍게 마사지 한 후 물로 깨끗이 헹궈냅니다
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화장품 제조업자 및 화장품 책임판매업자화장품 제조회사/제조업자 : 유씨엘㈜ 인천광역시 남동구 능허대로 649번길 119
화장품 책임판매업자 : 한국암웨이㈜ 서울시 강남구 영동대로 517 27층 -
제조국대한민국
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화장품법에 따라 기재·표시하여야 하는 모든 성분정제수, 세테아릴알코올, 글리세린, 스테아라미도프로필다이메틸아민, 미리스틸알코올, 해바라기씨오일, 에틸헥실팔미테이트, 시트릭애씨드, 향료, 옥수수전분, 멘톨, 카프릴릴글라이콜, 판테놀, 폴리쿼터늄-37, 프로필렌글라이콜다이카프릴레이트/다이카프레이트, 징크피리치온, 프로판다이올, 살리실릭애씨드, 피피지-1트라이데세스-6, 티타늄디옥사이드, 하이드록시프로필메틸셀룰로오스, 솔비탄올리에이트, 부틸렌글라이콜, 소듐폴리나프탈렌설포네이트, 사과세포배양추출물, 버지니아풍년화추출물, 완두콩펩타이드, 말토덱스트린, 마카뿌리추출물, 글라이신, 동백나무꽃추출물, 세린, 글루타믹애씨드, 아스파틱애씨드, 류신, 밤부사 불가리스추출물, 소듐벤조에이트, 완두콩전초추출물, 멕시칸치아씨추출물, 하이드록시아세토페논, 비타민나무열매추출물, 알라닌, 라이신, 알지닌, 타이로신, 페닐알라닌, 발린, 트레오닌, 프롤린, 아이소류신, 히스티딘, 덱스트란, 메티오닌, 시스테인, 에틸헥실글리세린, 1,2-헥산다이올, 붉은토끼풀꽃추출물, 아세틸테트라펩타이드-3, 작약꽃추출물, 에델바이스꽃/잎추출물
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기능성 화장품의 경우 화장품법에 따른 식품의약품안전처 심사 필 유무 (미백, 주름개선, 자외선차단 등)기능성 화장품 질병의 예방 및 치료를 위한 의약품이 아닙니다.
효능효과 탈모 증상의 완화에 도움을 줍니다. -
사용할 때 주의사항
- 1. 화장품 사용 시 또는 사용 후 직사광선에 의하여 사용부위가 붉은 반점, 부어오름 또는 가려움증 등의 이상 증상이나 부작용이 있는 경우 전문의 등과 상담할 것
- 2. 상처가 있는 부위 등에는 사용을 자제할 것
- 3. 보관 및 취급시의 주의사항
- 가. 어린이의 손이 닿지 않는 곳에 보관할 것
- 나. 직사광선을 피해서 보관할 것
- 4. 눈에 들어갔을 때 즉시 씻어낼 것
- 5. 사용 후 물로 씻어내지 않으면 탈모 또는 탈색의 원인이 될 수 있으므로 주의할 것
- 6. 일부에 시험 사용하여 피부 이상을 확인 할 것
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품질보증기준이 제품은 소비자 만족을 보장하며, 환불 또는 교환을 원하시면 구입 후 ABO는 3개월(소비자는 20일) 이내에 반품할 수 있습니다.
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소비자상담관련 전화번호1588-0080
새티니크 스캘프 뉴트리션 인텐시브 세럼
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용량 또는 중량100 ml
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제품 주요 사양 (피부타입, 색상(호, 번) 등)전 피부 타입용
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사용기한 또는 개봉 후 사용기간현행규정에 따라 판매되는 제품에는 제조연월일과 개봉 후 사용기간을 기재하고 있으며, 정확한 제조일자 및 개봉 후 사용기간을 확인하시려면 한국암웨이 고객센터(전화:1588-0080)으로 문의 주시기 바랍니다.
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사용방법샴푸 후 혹은 마른 두피에 가르마 타듯 섹션을 나누어 양쪽 두피에 각 4-5회 스프레이 후 잘 흡수되도록 마사지 합니다. 사용 후 헹구지 않습니다.
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화장품 제조업자 및 화장품 책임판매업자화장품 제조회사/제조업자 : 코스맥스㈜ 경기도 화성시 향남읍 제약공단 1길 27, 2길 46
화장품 책임판매업자 : 한국암웨이㈜ 서울시 강남구 영동대로 517 27층 -
제조국대한민국
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화장품법에 따라 기재·표시하여야 하는 모든 성분정제수, 글리세린, 부틸렌글라이콜, 에탄올, 프로판다이올, 베타인, 이눌린, 옥틸도데세스-16, 폴리솔베이트20, 트로메타민, 아크릴레이트/C10-30알킬아크릴레이트크로스폴리머, 멘톨, 살리실릭애씨드, 향료, 판테놀, 알란토인, 소듐벤조에이트, 마카뿌리추출물, 말토덱스트린, 포타슘솔베이트, 완두콩펩타이드, 검정콩추출물, 사과세포배양추출물, 펜틸렌글라이콜, 덱스트란, 1, 2-헥산다이올, 옥탄다이올, 에틸헥실글리세린, 아세틸테트라펩타이드-3, 버지니아풍년화추출물, 인삼추출물, 붉은토끼풀꽃추출물, 글라이신, 동백나무꽃추출물, 세린, 글루타믹애씨드, 아스파틱애씨드, 류신, 하이드록시아세토페논, 완두콩전초추출물, 멕시칸치아씨추출물, 알라닌, 라이신, 알지닌, 타이로신, 페닐알라닌, 프롤린, 트레오닌, 발린, 아이소류신, 히스티딘, 시스테인, 메티오닌, 구기자나무추출물, 뽕나무열매추출물, 카프릴하이드록사믹애씨드
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기능성 화장품의 경우 화장품법에 따른 식품의약품안전처 심사 필 유무 (미백, 주름개선, 자외선차단 등)기능성 화장품 질병의 예방 및 치료를 위한 의약품이 아닙니다.
효능효과 탈모 증상의 완화에 도움을 줍니다. -
사용할 때 주의사항
- 1. 화장품 사용 시 또는 사용 후 직사광선에 의하여 사용부위가 붉은 반점, 부어오름 또는 가려움증 등의 이상 증상이나 부작용이 있는 경우 전문의 등과 상담할 것
- 2. 상처가 있는 부위 등에는 사용을 자제할 것
- 3. 보관 및 취급시의 주의사항
- 가. 어린이의 손이 닿지 않는 곳에 보관할 것
- 나. 직사광선을 피해서 보관할 것
- 4. 눈에 들어갔을 때 즉시 씻어낼 것
- 5. 사용 후 물로 씻어내지 않으면 탈모 또는 탈색의 원인이 될 수 있으므로 주의할 것
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품질보증기준이 제품은 소비자 만족을 보장하며, 환불 또는 교환을 원하시면 구입 후 ABO는 3개월(소비자는 20일) 이내에 반품할 수 있습니다.
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- 좀 더 자세한 배송현황을 알고 싶으시면 한국암웨이 고객센터(1588-0080, 배송팀)로 전화 주시기 바랍니다.
- 4. 한국암웨이 배달 수수료
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- 한국암웨이에서 판매하고 있는 모든 제품(원포원 포함)의 합계 구매액이 60,000원 이상일 경우에는 무료로 배달됩니다. 만일 합계 구매액이 60,000원 미만일 경우에는 배달 수수료 3,300원을 지불해야 합니다.
- 생산자 직접 배달 품목은 배달 수수료 면제품목입니다. 단, 다른 제품(생산자 직접 배달 품목이 아닌 제품)과 함께 구매하여 60,000원 미만일 경우 배달 수수료 3,300원이 부과됩니다.
배달 수수료는 제품 구매 대금과 함께 사전에 지불해야 합니다.
- 5. 생산자 직접 배달 품목
-
- 1) 주문
배달물품 인수자가 비회원일 경우 고객주문서를 첨부하셔야 합니다.
- 2) 인수
- ① 주문 접수 후 7일 이내에 인수할 수 있습니다. (영업일 기준)
- ② 배달 수수료는 무료입니다. (일부 품목 제외)
- ③ 한국암웨이 제품과는 별도로 배달됩니다.
- 3) 반품장소
- ① 생산자(라면/제지류 번들) 직접 배달 제품의 반품 시, 가까운 ABC로 직접 반품 부탁드립니다. 단, 종가집 김치는 암웨이 고객센터(1588-0080) 또는 공급업체로 직접 연락 부탁드립니다.
- 1) 주문
소비자만족 보증제도 안내
암웨이 제품을 구입한 ABO는 만족여부를 결정할 수 있도록 일정 기간(제품 구입일로 부터 3개월. 단, 정수기, 공기청정기, 차량용 공기청정기, 인덕션레인지는 1개월, 원포원 제품은 20일) 그 제품을 사용해 볼 수 있습니다. 또한 암웨이 ABO가 아닌 일반 소비자가 암웨이 제품을 구입하여 사용 도중 '만족스럽지 않다'라는 판단이 설 경우에는 제품을 구입한 ABO에게 반납할 수 있습니다. (제품 인도일로부터 20일)
이처럼 고객의 불만족으로 인한 제품 반환시 해당 ABO는 고객의 선택에 따라 제품을 무료로 교환해주거나 구입가 전액을 되돌려줘야 합니다. 그러나 이 제도는 소비자의 고의나 부주의로 손상된 제품에 대해서는 적용되지 않습니다.
단, 생활제지류, 식음료는 포장을 개봉하거나 사용하신 후에는 제품에 결함이 있는 경우에만 반품이 가능하며, 필터류는 소비자 만족 보증제도가 적용되지 않습니다. 반품 관련 자세한 사항은 한국암웨이 고객센터(1588-0080)로 문의하시기 바랍니다.
구분 | 소비자 만족보증제도에 의한 반품 | 재고품 반품 |
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적용 | 제품을 구입한 소비자가 기대했던 품질에 만족하지 못해 해당 제품을 판매한 ABO에게 반품할 경우입니다. | 판매 가능한 상태의 재고품을 반품하고자 하는 경우입니다. |
절차 |
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주문 반품 안내
[고객 불만족 반품]
암웨이 제품을 구입한 소비자가 기대했던 품질에 만족하지 못해 해당 제품을 판매한 ABO에게 반품할 경우, 해당 ABO는 소비자로부터 문제의 제품을 회 수하고 타제품으로 교환 또는 구매대금을 환불해준 뒤 해당 제품을 한국암웨이 암웨이 비즈니스 센터로 직접 가져와 다음의 반품 절차를 밟으면 됩니다.
- 1) 반품양식(SA-112K1)에 반품내역과 그 사유를 명확히 기재하고 해당 제품의 판매 사실을 증빙하는 고객주문서(SA-107K1)와 반환된 제품을 암웨이 비즈니스 센터에 제출합니다.
- 2) 1개의 품목을 1개 이상 구매하신 경우, 미 사용 제품은 재고반품 규정에 따라 반품이 가능하며, 사용하신 제품의 경우, 1개에 한하여 내용물이 50%이상 남아있는 경우에만 반품이 가능합니다.
- 예1) 더블엑스 2개 구매 후 1개는 본인이, 1개는 소비자에게 판매 후 2개 모두 불만족 반품을 하고자 할 경우
- 본인 사용한 제품 : 반품 가능
- 소비자에게 판매한 제품 : 고객주문서 첨부를 통해 사용자를 증빙하여 반품접수
- 예2) 더블엑스 2개 구매후 2명의 소비자에게 제품 판매 후 불만족 반품이 접수될 경우 사용자를 증빙할 수 있는 고객 주문서를 각각 첨부하여 반품 가능.
- 예1) 더블엑스 2개 구매 후 1개는 본인이, 1개는 소비자에게 판매 후 2개 모두 불만족 반품을 하고자 할 경우
- 3) 반품한 ABO의 요청에 의거 기 지급된 보너스를 제외한 제품대금(ABO가격)을 본인의 은행구좌로 입금합니다.
- 4) 암웨이 소비자 만족보증기간이 경과한 제품은 반품이 되지 않으며, 구매 증빙자료를 제시하지 않거나 허위 자료의 제출시에도 역시 반품이 불가능합니다.
- 5) 예외적으로 ABO가 아닌 소비자가 제품 구입일로 부터 20일 이내에 암웨이 비즈니스 센터로 직접 반품 요청시, 해당 제품과 함께 반드시 판매 ABO가 발행한 고객주문서를 첨부해야 합니다.
단, 정수기, 공기청정기, 차량용 공기청정기의 필터 또는 휴지류, 식음료, 스타킹은 포장을 개봉하거나 사용하신 후에는 제품에 결함이 있는 경우에만 반품이 가능합니다. 보다 자세한 문의는 한국암웨이 고객센터(1588-0080) 혹은 전국 암웨이 비즈니스 센터 반품 창구에 문의하시기 바랍니다.
[재고반품]
판매나 자신이 직접 사용할 목적으로 구입한 제품 중 미처 판매하지 못했거나 사용하지 않은 미사용 제품을 반품할 경우, 다음의 재고 반품 절차를 따르면 됩니다.
- 1) 단순히 제품을 사용하지 않았을 뿐만 아니라 재판매 가능한 원상태 그대로의 완벽한 제품만 반품이 가능합니다.
- 2) 해당제품의 구입사실을 입증하는 거래명세서와 품질보증서(암웨이 퀸, 정수기, 공기청정기 등)및 반품 양식을 첨부하여 암웨이 비즈니스 센터에 반품 요청합니다.
- 3) 방문판매 등에 관한 법률에 따라 재고반품은 구매일로부터 3개월 이내로 제한되며, 3개월 이내의 재고반품의 경우 반품 수수료는 공제하지 않습니다.
- 4) 현금으로 구매한 제품을 환불할 경우에는 반품이 접수된 날로부터 3영업일 이내에 입금 처리되며 신용카드로 구매한 제품은 카드사에서 정한 기산일을 기준으로 처리됩니다.
- 5) 반품 시 제한사항
- 재고의 보유를 허위로 알리는 등의 방법으로 재고를 과다하게 보유한 경우
- 소비자에게 책임있는 사유로 제품 등이 멸실 또는 훼손된 경우
- 소비자의 제품 등의 일부 사용 또는 소비에 의하여 그 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간의 경과에 따라 재판매가 곤란할 정도로 제품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 복제가 가능한 제품 등의 포장을 훼손한 경우
- 기타 거래의 안전을 위해 대통령령이 정하는 경우
[제품 미인수로 인한 반품]
ABC 픽업 예약 주문 후, 찾아가지 않은 물품에 대해서는 매 익월 20일에 자동반품과 환불 및 실적차감 처리가 이루어집니다. 이점 양지하여 주시고 주문하신 물품을 빠른 시간 내에 지정하신 ABC에서 찾아가 주시기 바랍니다.
상품 또는 용역의 반환 및 다단계 판매원의 탈퇴에 대한 관련 사항
- 한국암웨이로부터 구입한 상품과 용역을 반환하고자 하면 반환할 제품과 동제품의 구매 사실을 입증하는 영수증을 첨부, 한국암웨이에 제출하면 됩니다. 환불금액은 기지급된 후원수당을 공제한 뒤 결정됩니다.
- 재고반품은 구매일로부터 3개월 이내에만 적용되며, 별도의 반품수수료는 공제되지 않습니다.
- 암웨이ABO의 자격은 가입한 날로부터 정기갱신 만료일까지 유효합니다. 매년 정기갱신 기간내에 사업속개의사를 표명하는 갱신계약동의서를 한국암웨이에 제출하셔야 그 자격이 유지됩니다. 갱신계약동의서 제출시기는 매년 3월부터 5월말까지 3개월 동안입니다. 또한, ABO자격이 유효한 중에 사업을 그만두고자 하면 언제든지 탈퇴서를 제출하고 즉시 탈퇴할 수 있습니다.
[반품 시 구비서류]
현금으로 구매한 물품을 반품할 경우
- 불만족 제품 또는 미사용 재고 제품
- 반품양식서
- 거래명세서
- 품질보증서 : 퀸 쿡웨어 / 정수기 / 공기청정기의 경우에 필히 지참하셔야 합니다.
- 고객주문서 : 소비자의 불만족 반품 시 필히 지참하셔야 합니다.
- 기타 거래의 안전을 위해 대통령령이 정하는 경우
- 신용카드로 구매한 물품을 반품할 경우불만족 제품 또는 미사용 재고 제품
- 카드 매출 전표
- 반품양식서
- 고객주문서 : 소비자의 불만족 반품 시 필히 지참하셔야 합니다.
- 거래명세서
[기지급 보너스 처리]
- 재고반품 시 기 지급된 보너스를 공제하며 반품수수료는 공제하지 않습니다.
- 발생한 월간 장려금이 조정될 보너스 금액보다 작을 경우에는 미수금으로 남게 되며 보너스 미수금은 다음과 같은 방법으로 처리됩니다.
- ① 보너스 미수금과 주문 과입금액이 동시에 있는 경우 두 금액을 상계 처리합니다.
- ② 반품시, 전월 마감 현재 보너스 미수금이 남아 있는 경우, 반품대금에서 보너스 미수금을 우선 차감하고 남은 금액을 환불합니다.
- ③ 반품 후 발생한 보너스 미수금은 한국암웨이 계좌로 입금해주셔야 합니다.
은행명 | 계좌번호 | 예금주 |
---|---|---|
국민은행 | 829-01-0138-404 | 한국암웨이㈜ |
신한은행 | 342-05-006828 | |
농협중앙회 | 018-01-140831 | |
우체국 | 012765-01-000881 |
- 입금 시 본인 성명으로 원단위까지 정확히 입금해 주시고, 당사에 연락을 주시면 처리에 도움이 되겠습니다.
- 연락처 : 암웨이 고객센터 1588-0080 (ABO번호 입력후 → 8번 → 7번 미수금 문의)
주문 취소 안내
[ABC픽업예약주문]
- - ABC픽업예약의 경우, 당일에 한해(미 인수건) 온라인에서 주문 취소가 가능합니다.
[배달 주문]
- - 주문상태가 ‘결제완료’ 혹은 ‘입금확인대기 중’ 상태에서만 주문취소가 가능합니다.
- - 추후배송 및 스마트페이 결제 건은 당일 주문취소가 불가할 수 있습니다.
- - 무통장입금(가상계좌) 결제완료 후에는 당일 주문취소가 불가합니다.
주문시간 | 취소가능시간 | |
---|---|---|
월요일 ~ 토요일 | 00:00 ~ 12:00 | 정오 12시 이전까지 |
12:00 ~ 00:00 | 당일 24시 이전까지 | |
일요일, 공휴일 | 00:00 ~ 24:00 | 당일 24시 이전까지 |
월말/월초 및 프로모션의 주문량에 따라 취소 가능 시간이 변경될 수 있습니다.
추후배송 주문 및 결제 타입에 따라 취소 가능 시점이 다를 수 있음으로 암웨이 고객센터로 문의 바랍니다.